Logo Edge CRM; Android ve iOS işletim sistemine sahip tüm akıllı telefon ve tabletlerde mobil uygulama üzerinden, ayrıca bilgisayarlarda web tarayıcısı üzerinden rahatlıkla kullanılabilir. Saha ekipleri cep telefonlarıyla her an sisteme erişebilir.

Evet. Plasiyer veya satış temsilcisi sahada müşteriye özel teklifi hazırlayıp onaylattığı anda, Saynet Bilişim’in kurduğu entegrasyon sayesinde bu teklif tek bir işlemle Logo ERP sisteminize onaylı satış siparişi olarak aktarılabilir; operasyon ekibi manuel sipariş girmekle vakit kaybetmez.

Mobil uygulama üzerindeki GPS ve harita entegrasyonu sayesinde satış temsilcilerinin müşteri lokasyonunda check-in / check-out yapması sağlanır. Yöneticiler, personelin hangi müşteriyi ne zaman ziyaret ettiğini, görüşme notlarını ve harcanan süreyi yönetim panelinden canlı olarak izleyebilir.

Hayır. Logo Edge CRM tüm müşteri temaslarını, alınan notları, verilen teklifleri ve müşteriyle yapılan yazışmaları kurumsal bulut hafızasında saklar. Personel ayrıldığında ilgili portföy tek tıkla yeni bir satış temsilcisine devredilebilir; hiçbir müşteri verisi veya ticari geçmiş kaybolmaz.

Evet. Logo Edge CRM mobil uygulaması çevrim dışı (offline) çalışma yeteneğine sahiptir. İnternetin çekmediği noktalarda da müşteri notları, ziyaret kayıtları ve temel bilgiler girilebilir; cihaz ilk internet bağlantısını yakaladığında toplanan veriler otomatik olarak merkeze senkronize edilir.

Saynet Bilişim; satış süreçlerinizin haritalandırılmasından ERP entegrasyonuna, mobil formların ve teklif şablonlarının hazırlanmasından saha ekiplerinin eğitimine kadar tüm süreci anahtar teslim yürütür. Canlı kullanım aşamasında kural güncellemeleri, özel yönetim raporları ve olası teknik konularda doğrudan telefon ve uzaktan bağlantı ile kesintisiz destek sunar.